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因乘客确诊新冠肺炎被隔离的邮轮:3700人的无聊生活-中国新闻传媒网
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因乘客确诊新冠肺炎被隔离的邮轮:3700人的无聊生活
文章来源:网易 作者:

(原标题:【特写】被隔离的邮轮:3700人的无聊生活)

有乘客自称似乎得了“幽闭恐惧症”。世卫组织相关人士表示,邮轮属于大量人员同处密闭空间的“特殊环境”,“对于被滞留船上的人而言是很痛苦的情况”。

因乘客确诊新冠肺炎被隔离的邮轮:3700人的无聊生活

钻石公主号 图片来源:WikiCommons

史密斯夫妇原定下船后从东京飞去上海待几天,但出于对疫情的担忧被迫取消了中国之行。然而,一场突如其来的变故把他们刚定下来的新计划也打乱了。

“在周一(2月3日),也就是我们原定下船的前一天,船长告诉我们,邮轮不会在周二返回,而是要加快速度在周一晚上抵达横滨,让大家提前回来做病毒检测。”57岁的马修·史密斯(Matthew Smith)对界面新闻说。

史密斯夫妇在1月20日从日本横滨登上了“钻石公主”号邮轮,同天上船的还有一位来自中国香港的男子。这名男子1月25日从香港下船后,最终在2月1日被确诊感染了新型冠状病毒。

据了解,这位80岁的香港乘客在登船前已有咳嗽症状,旅行期间曾进入邮轮上的桑拿、餐厅区,在邮轮停靠鹿儿岛后还与其他39名乘客一起参加了巴士旅游团。

一路途经鹿儿岛、香港、越南岘港和会安、台湾基隆和冲绳那霸后,“钻石公主”号在2月3日返回横滨,检疫团队如临大敌。约3700名乘客和船员被留在了船上。

因乘客确诊新冠肺炎被隔离的邮轮:3700人的无聊生活
停泊在横滨的钻石公主号 来源:WikiCommons

史密斯说,从2月3日到4日,所有乘客都测量了体温,还有一些人接受了血液测试。“2月5日早上7点,船长告诉我们,因为有10个人的病毒检测呈阳性,日本官员将对我们进行14天的隔离,在此期间我们必须留在船舱内。”

自“钻石公主”出航以来,中国内地的确诊病例,已从1月20日的291例升至2月4日的24324例。在此期间,美国、欧洲、澳大利亚、中东陆续报告首例确诊病例,超过20个海外国家共确诊上百名感染者。

公主邮轮公司在回复界面新闻的邮件中表示,1月20日出发的“钻石公主”号上共有2666名宾客和1045名船员,宾客中有近一半来自日本,其他主要来自美国、澳大利亚、英国、加拿大、中国(含港澳台地区)、新西兰、俄罗斯、意大利等国。

2月5日,日本首相安倍晋三表示,“面对大型客船内多人感染的情况,为防扩散,必须采取万全措施。”

混乱的隔离

从这天起,史密斯和船上的其他3700人一样,开始了为期两周的隔离,这意味着人们要等到2月19日才能“登陆”。

刚开始,邮轮和乘客都有些手足无措。一些乘客抱怨邮轮信息发布滞后、日用品供给不足。

24岁的泰勒·托雷斯(Tyler Torres)说,船上最初的公告含糊其辞,没说明提供帮助,只是要把所有人控制在各自的舱房,要求大家“配合”。“一位女乘客离开房间大喊不能把她关在里面,但最后还是被船员请了回去。”他说。

在登船前后染上流感的托雷斯夫妇,因为有咳嗽和发热症状,成了邮轮上接受病毒检测的首批乘客,所幸没有感染。

2月6日早上,在从新闻上得知邮轮上病患总数升至20人后,托雷斯致电服务台问询,但被告知“不了解情况”。与此同时,船外的码头上却聚集了四、五架直升机和十几辆救护车。

因乘客确诊新冠肺炎被隔离的邮轮:3700人的无聊生活
邮轮下的救护车 泰勒·托雷斯供图

“在我看到新闻好几小时后,邮轮才告诉我们,”他在Reddit论坛上这样记录,“船上的工作人员看起来也都精疲力尽,很多船员和乘客一样蒙在鼓里。”

托雷斯还提到,船上的一切通知都是用英语和日语播报,但他不知道邮轮未来要如何告知不掌握这两种语言的乘客。

除了对信息滞后不满意,也有乘客担心医务人员忙中出错。美国游客米莱娜·赛鲁罗(Milena Cerullo)对界面新闻说,测体温时,医务人员递给她的入耳式体温计很不干净,“没有一次性使用该有的防护,也没用消毒剂,甚至没在水下冲洗过”。

“(测量)那一瞬间,我们的健康可能就会受到威胁。”她不无担心地说。

截至2月8日上午,至少有279名曾出现呼吸道问题和发热症状的人接受了病毒检测,其中63人确诊,近半数为日本人。还有来自中国、美国、澳大利亚、加拿大等多个国家的病患。公主邮轮公司表示,2月7日完成的第三批已检测样本是最后一批最初接受批量检测的样本。

本该进入休整但临时加长营运,也考验着邮轮的应对能力。托雷斯说,隔离后,邮轮没能提供新床单和毛巾,也没有清洁和洗衣服务,想用旅行装的漱口水还要花3美元购买,“但好消息是,他们在电视上增加了更多电影,而且上网免费”。

回归的秩序

不过,在第一天的慌乱过后,生活逐步进入正轨。邮轮开始有计划地向乘客提供食物,并满足其他日常需要。来自香港的创业人士黃雅?对界面新闻说,“每天9点半到晚6点半间会供应三餐和糕点饮品,牙膏漱口水充足,网速也快了很多。”

因乘客确诊新冠肺炎被隔离的邮轮:3700人的无聊生活
乘客Daxa2月7日的早餐 来源:Daxa的Twitter

史密斯也表示,供应的食物和邮轮巡航期间一样好。“我们收到了新的毛巾、床单和我们要求的所有便利设施,”他说,“不同的地方是,客房服务员不能每天进来整理房间了。唯一的困难是你不能离开舱房,但这对我们来说不是什么大问题。”

公主邮轮表示,船上宾客将继续享用免费网络和电信服务,在每日菜单上选择的食物和饮料将被直接送至隔离的舱房。通过日本厚生劳动省检测的船员,仍会按规定履行职责。此外,公司也与权威卫生机构紧密协作,采取措施最大程度减少传染性疾病在船上的输入和扩散,并增加环境消毒的频次。

日本政府方面已为包括无症状乘客在内的所有人测量体温。到2月7日,每个房间都已领到体温计和手套,乘客可分批上甲板透气,但在露天甲板上必须戴手套和口罩且定期记录体温——高于37.5度就要汇报。

公主邮轮表示,日本政府为邮轮提供了7000个防护口罩和由16名医生、12名护士及医疗接待人员构成的专业团队。

不过,黃雅?很担心年长的乘客拿不到所需的慢性病药物。据日本NHK报道,邮轮发放了填写平时服用何种药品的表格,表示将免费提供这些药品。要填写的内容包括:未来14天内必需的药品的名称、每次的服用量和每天服用的次数。

2月7日,黃雅?的父亲还没拿到血压丸。澳大利亚乘客阿拉娜·唐纳森(Alana Donaldson)也对界面新闻表示,她为同舱伙伴买药遇上了困难。日本厚生劳动省称,截至2月7日,日本方面递送了147人的药品,但还有很多人没收到。

据共同社报道,世界卫生组织(WHO)相关人士2月7日表示,可以理解日本政府就“钻石公主”号采取留船隔离的措施,但“对于被滞留船上的人而言是很痛苦的情况”,要求日方照顾乘客的身心健康。

这位人士指出,邮轮属于大量人员同处密闭空间的“特殊环境”,感染率也有可能上升。

无聊的生活

由于没把笔记本电脑和任天堂Switch游戏机带上船,托雷斯悔得肠子都青了——而这样的日子,他还要过两个礼拜。对那些1月20日登船、无法按时离开的乘客来说,这次直到2月19日的旅行,相当于和“钻石公主”的一次“蜜月期”。

1月20日登船的托雷斯原计划2月4日回来后再游京都和东京,而现在被困在船上,他只能靠看电影和在Reddit论坛上回复网友来打发时间,他的妻子则在为堂表亲筹划派对和新娘送礼会。

至于被耽误的行程和工作,托雷斯说,还好自己有位不错的老板。他对界面新闻记者表示,老板理解他的遭遇,正在密切关注事态发展,也已把他从排班表上换下,而妻子的上司也推迟了她返岗的时间。

因乘客确诊新冠肺炎被隔离的邮轮:3700人的无聊生活
泰勒夫妇的房间 泰勒·托雷斯供图

如果说年轻人只要能耐住寂寞就好,对一些上有老下有小的家里“顶梁柱”来说,要考虑的麻烦就更多了。与订到一间带阳台555平方英尺套房(约合50平方米)的史密斯夫妇不一样,黃雅?一家住在一间面积较小、没有窗户的房间里。

“先生和我在船上上网工作,儿子看电视或看自己带来的书本。幸好船员每隔两日还会拿玩具来给我儿子解闷,”黄雅曦说。

她的丈夫在上船时有些咳嗽,到船上的医护中心看过医生,随后一家都接受了检测,但之后没有收到正式的通知结果。在了解到确诊病例已被送去日本多地医疗机构后,黃雅?相信自己和家人应该没事了。

“我和先生都是比较年轻和乐观一点的,所以我们每天安排时间做有规律的工作消磨时间,”黃雅?说,“但是老一辈人就比较困难,他们没什么事可做,我妈妈比较容易受影响,她今天跟我说夜里醒来有点情绪低落。”

对此,公主邮轮表示,已增设八个电视直播频道,另外向电视娱乐系统增加60部电影,并提供适合舱房的娱乐活动。此外,日本政府也正为船只提供额外的支持。新一批补给很快会向船上供应,包括口罩、宾客所需的医用药品和食物。

因乘客确诊新冠肺炎被隔离的邮轮:3700人的无聊生活
黄雅曦儿子收到的玩具 来源:黄雅曦的Twitter

“我很清楚自己要做什么,也正在努力应对这场超出了自己控制的意外,”对澳大利亚游客米奇(Mitch)来说,由于还没有洗衣服务,他很快就要自己动手了。

“我每天花时间看新闻、看纪录片、在社交媒体上发帖报平安、查电子邮件、看电影,睡觉、再喝上几杯,”他说。“有些酒是我从迷你吧额外买的,还有上船时我们被允许带的——幸好之前我们还没喝。”

但米奇也承认,虽然自己还能打发时间,还是有“不少人对隔离感到非常焦虑,比如人们家里还有需要照料的宠物”。唐纳森则表示,“在舱房小屋里有点‘幽闭恐惧症’,希望澳大利亚政府能让我们回家。”

不过,也有不少游客在社交媒体上乐此不疲地分享隔离生活,Twitter网友Daxa就是其中之一。他发布了很多食物和船舱内部的照片,还录下了船上的通知广播。

“日常生活还是舒适的。我想早点回去,但我现在还好。”接受采访时,他一次次对记者强调,“只是无聊。我想早点回家。”

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